Häufige Fragen

Bei welchen Anlässen trage ich einen Fascinator?

Fascinator werden zu besonderen Anlässen getragen, wie z.B. als Braut bei kirchlicher oder standesamtlicher Hochzeit, als Hochzeitsgast, zu einem Konzert, zu einem Geburtstagsfest, zu Bällen, einfach nur zu einem romantischen Abendessen, oder wenn man es ganz exklusiv mag, zum Pferderennen… um nur ein paar besondere Momente aufzuzählen.

Wie und womit kombiniere ich den Fascinator?

Entweder man setzt mit dem Fascinator ein farbliches Highlight, zu einem schlichten einfarbigen Outfit. Hier empfehlen wir, vor allem Kontrast- /Komplementärfarben zu verwenden, z.B. zu einem grünen Kleid einen Fascinator in Fuchsia. Man kann aber auch schlichteren Haarschmuck zu einer auffälligen (gemusterten, bunten etc.) Kleidung kombinieren. Wenn Sie bei beim Styling unsicher sind, können wir Sie gerne auch beraten.

Kann ich auch einen Stoffmuster schicken und Sie suchen die passende Farbe aus?

Das machen wir gerne. Bitte informieren Sie sich hier über unsere Beratung.

Gibt es unterschiedliche Größen?

In unserer Kollektion gibt es je nach Geschmack ganz unterschiedliche Ausmaße von Fascinatorn. Pro Modell wird allerdings immer nur eine Größe angeboten. Wenn Sie nichts in passender Größe finden, können Sie sich bei uns auch die Einzelteile bestellen, und sich ihren Wunschfascinator zu Hause selbst zusammen basteln.

Wie befestigt man Fascinator?

Klassischerweise werden Fascinator entweder mit einem Haarreifen, einer Haarklammer oder einem Haarkamm befestigt. Um ein Rutschen bei offenem Haar bei den Haarkämmen zu vermeiden, empfehlen wir die Haare, da wo der Kopfschmuck befestigt werden soll, leicht zu toupieren und mit kleinen Haarklämmerchen fest zu stecken.

Wie sichtbar ist die Befestigung?

Je nachdem mit welcher Befestigung der Fascinator ausgestattet ist, kann man diese etwas sehen – z.B. bei Haarreifen. Aber durch geschicktes Frisieren, lässt sich auch dieser leicht verstecken.

Kann ich meinen Fascinator in meine Frisur "integrieren"?

Man kann jeden Haarschmuck mit jeder beliebigen Frisur kombinieren. Gerade die etwas kleineren Modelle, lassen sich dabei flexibel integrieren.

Sind die Fascinator regenfest?

Da der Haarschmuck überwiegend aus Naturprodukten, wie Sinamay und Federn besteht, sollten Sie darauf achten, dass Sie ihn bei strömendem Regen gut schützen. Leichter Nieselregen sollte der Fascinator aushalten. Leider können wir aber nicht garantieren, dass die Farbe sich nicht auswäscht.

Wie bewahre ich den Fascinator auf?

Wir empfehlen sie in stabilen Boxen aufzubewahren, um Sie vor Staub oder Beschädigung zu schützen

Was mache ich wenn der Fascinator verschmutzt ist?

Verwenden Sie für die Reinigung eine etwas festere Kleiderbürste und versuchen Sie den Fleck sanft auszubürsten. Bitte verwenden Sie für die Reinigung kein Wasser.

Ist eine Geschenkverpackung möglich? 

Gegen einen kleinen Aufpreis von 2,50€ (inkl. MwSt.) ist auch eine Geschenkverpackung möglich. Diese können Sie dann im Verlauf des Bestellprozesses auswählen.

Mein Fascinator ist kaputt gegangen. Was nun?

Da es sich bei Fascinatorn um filigranen Kopfschmuck handelt, kann es leider beim Tragen passieren, dass z.B. Federn brechen oder sich die Befestigung löst. Sollte dies der Fall sein kontaktieren Sie uns bitte und wir versuchen Ihnen gerne nützliche Tipps zu geben, wie Sie es reparieren können.

Wie schnell geht die Lieferung, wenn mir die Bestellung kurzfristig einfällt?

Innerhalb von Deutschland liefern wir mit DHL innerhalb von 1-2 Werktagen.

Wie hoch sind die Versandkosten? 

Für den Versand und das Handling verlangen wir 5,90€ innerhalb Deutschland.

Liefern Sie auch ins Ausland? 

Ja, das tun wir gerne. Die jeweiligen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserem Versandkalkulator. Um diesen nutzen zu können legen Sie bitte etwas in den Warenkorb und gehen Sie auf Versand.

Kann ich meinen bestellten Fascinator zurückgeben? 

Sollte Ihnen der Fascinator nicht gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen an uns zurück schicken. Bitte achten Sie darauf, dass hierbei das La Corola-Etikett nicht entfernt wird und Sie bei der Rücksendung die Originalverpackung verwenden, wir können den Fascinator sonst leider nicht zurücknehmen.

Wer kommt für das Rückporto auf wenn mir mein Fascinator nicht gefällt?

Seit dem 13.6.2014 gilt für Europa ein neues, einheitliches Widerrufsrecht. Seit diesem Tag müssen die Rücksendekosten bei uns leider vom Kunden selbst getragen werden, egal für welchen Warenwert Sie eingekauft haben. Die Hinsendekosten (sprich Versandkosten bei Bestellung) übernimmt selbstverständlich La Corola und werden Ihnen, sofern Sie diese bezahlt haben, zurück überwiesen.

Was mache ich, wenn mein Fascinator mit Mängeln bei mir ankommt? 

Bitte prüfen Sie zunächst bei Annahme des Pakets, ob dieses keine äußerlichen, groben Schäden aufweist. Sollte dies der Fall sein, verweigern Sie die Annahme bitte, nur dann kann DHL, bzw. wir für die Kosten aufkommen. 
Sollte die Verpackung in Ordnung sein und der Fascinator trotzdem grob beschädigt sein oder mit eindeutigen Mängeln versehen sein, informieren Sie uns bitte umgehend, wir schicken Ihnen dann einen Retourenschein von DHL und Sie kriegen von uns den Fascinator selbstverständlich ersetzt. Rückversand und den erneuten Versand übernehmen natürlich wir. 

 

Wir sind für Sie da!!

Sie haben Fragen, brauchen Styling Tipps oder möchten sich nach Ihrer Bestellung erkundigen?

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089 / 444 897 76
(innerhalb Deutschlands zum Ortstarif)

Kundenservice: Montag- Freitag, 10.00-17.00 Uhr
(außer an gesetzlichen Feiertagen)

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